Często zadawane pytania
 

I) Jakie jest Państwa minimalne zamówienie?
Nasze minimalne zamówienie (MOQ) to zazwyczaj 1 sztuka. Wyjątkiem są jednak pewne produkty (np. przewody, rękawice lub wężyki), dla których MOQ może się różnić. Zapraszamy do kontaktu w celu uzyskania dokładnego MOQ dla Państwa produktu.

II) Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy większość form płatności, takich jak przelew bankowy, T/T, przelew bezpośredni, L/C i Western Union. Prosimy o kontakt z jednym z naszych kierowników sprzedaży w celu sprawdzenia, czy Państwa opcja płatności jest akceptowalna.

III) Jaki jest Państwa czas wysyłki i dostawy?
Po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia i płatności zazwyczaj wysyłamy w ciągu 5 dni roboczych. IV) Jakie gwarancje na produkty oferujecie? Wszystkie nasze produkty są objęte gwarancją Trade Assured, co oznacza, że Państwa zamówienie będzie w pełni chronione. W związku z tym, jeśli nie spełnimy zobowiązań dotyczących jakości produktu lub nie wyślemy na czas,
V) Jakie certyfikaty posiadacie?
Większość naszych produktów posiada certyfikaty ISO i RoHS.

VI) Czy mogę umieścić logo mojej firmy na Państwa produkcie?
Tak, z kilkoma wyjątkami. Prosimy o sprawdzenie z naszym zespołem sprzedaży przed złożeniem zamówienia.

VII) Jakie usługi posprzedażowe oferujecie?
Oferujemy wsparcie techniczne, obsługę klienta i rozwiązywanie problemów dla większości naszych produktów. W związku z tym, jeśli mają Państwo problemy z którymkolwiek z naszych produktów, prosimy o kontakt w dowolnym momencie, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc.

VIII) Jak długi jest Państwa okres gwarancji?
Zazwyczaj oferujemy 12-miesięczne gwarancje na wszystkie nasze produkty, z wyjątkiem niektórych akcesoriów, które mogą mieć krótsze okresy gwarancji. Prosimy o sprawdzenie z naszymi kierownikami sprzedaży konkretnego okresu gwarancji dla Państwa produktu.

Serwis posprzedażowy
Wszystkie produkty objęte są 12-miesięczną gwarancją. Posiadamy specjalnego inżyniera ds. serwisu posprzedażowego. W przypadku pytań podczas użytkowania, prosimy o kontakt mailowy, faksowy lub telefoniczny w dowolnym momencie, a my dołożymy wszelkich starań, aby wesprzeć Państwa w utrzymaniu reputacji rynkowej.

Krótkie wprowadzenie firmy
Dododo Medical Equipment Co., Ltd. została założona w Guangzhou w Chinach z celem dostarczania produktów o wysokiej jakości, konkurencyjnej cenie i dobrej obsłudze posprzedażowej.

Jako wiodący profesjonalny producent i eksporter sprzętu medycznego, stworzyliśmy naszą efektywną globalną sieć marketingową. W ciągu ostatnich lat eksportowaliśmy nasze produkty do ponad 85 krajów na całym świecie. Nawiązaliśmy również długoterminową współpracę z UNICEF i wieloma organizacjami międzynarodowymi.

Nasza oferta produktowa obejmuje sprzęt oddziałów intensywnej terapii, sprzęt laboratoryjny, aparaty rentgenowskie, skanery ultrasonograficzne, EKG, sprzęt optoelektroniczny, meble szpitalne, odczynniki i inny sprzęt medyczny.

Współpraca z nami z pewnością stworzy sytuację obopólnych korzyści dla nas obojga.

Dododo Medical Equipment ma nadzieję na nawiązanie relacji biznesowych i partnerstwa z Państwem w nadchodzących dniach.